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お客さま目線と引き出し

かああああああああつ.JPG

皆さまこんにちは。

446(ヨシム)吉村です。

今回は関口さんと「そうですよね!」と価値観が同じだった話を聞いてください。

関口さんとミーティングを行なっていた時に、話題が「トレーナーの案内スキルや伝え方」の話になりました。

その中で関口さんも同じ思考、価値観だったことが

パーソナルトレーナーがよく「お客さまに合ったメニューをご提案します」と、言ってるけど、「お客さまに合わせたメニューって何なんだろう」、ということです。

「痩せたい」、「〇〇を引き締めたい」、「〇〇を解消したい」、とお客さまから目標を教えて頂けますが、その目標に対してトレーナーが提案するメニューは、結局それまでの自分が得てきた経験や知識を使ってご案内する訳で、「お客さまに合わせたメニュー」というより、ただ単に「トレーナーの引き出しの中」から出しているだけでは?と。

結局、自分(トレーナー)目線であって、お客さま目線ではないのではないか、と捉えてしまいます。

私も結局はボディビルを元にしてお客さまにトレーニングをご案内しているので、ふとお客さまのトレーニングカルテを見ると、ダンベルやバーベル種目が多くなっています。

「お客さまに合わせたメニューを作成」と言いつつ、トレーナーの自己満足に陥りやすいので、「誰のために行う、何のためのトレーニングなのか」を肝に銘じてお客さまとのトレーニング時間を大切にしようと、改めて心に決めた446(ヨシム)吉村なのでした。

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※限定7名さま

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ご予約はこちら

■Tel 047-403-2755

■Web http://onemorehand.jp/premium_fit/reserve/calendar.php

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加圧/パーソナル会員様のご予約はこちら047-403-2755
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パーソナルトレーナーがよく「お客さまに合ったメニューをご提案します」と、言ってるけど、「お客さまに合わせたメニューって何なんだろう」、ということです。

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私も結局はボディビルを元にしてお客さまにトレーニングをご案内しているので、ふとお客さまのトレーニングカルテを見ると、ダンベルやバーベル種目が多くなっています。

「お客さまに合わせたメニューを作成」と言いつつ、トレーナーの自己満足に陥りやすいので、「誰のために行う、何のためのトレーニングなのか」を肝に銘じてお客さまとのトレーニング時間を大切にしようと、改めて心に決めた446(ヨシム)吉村なのでした。

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