関口貴夫の筋トレ塾長日記

サービス感度を磨きたい話 2014/09/26

こんにちは!関口です。

昨日は朝一番で新たなジムに入会してきました。

明日からは「真夜中の関クラ75でチャンピオンになりたい男」です。

さて、私はトレーニングマニアですから、基本的にジムで何をしたらいいのか分からないという事はないのですが、お客さまに聞いてみると「昔ジムに行ったことがあるけど何をしたらいいのか分からなくて」「でもスタッフさんに聞きづらくて」といったご意見を本当に多く頂きます。

これは私の場合に例えると「お洒落なバーやレストランに入った時の感じに近いかも??」と思いました。

お洒落な常連さんが居心地良さそうなほど私がポツンと浮いてる感じ。

またはバーテンさんと常連さんの会話の合間に突然「注文お決まりですか?」とか聞かれて焦る感じ。

…でしょうか。

あんまり大げさにかまわれても恥ずかしいですし、放っておかれても困る訳です。

自意識過剰なワガママな客、それが私です(笑)。

さり気なくおすすめメニューを紹介してくれるような優しさ、サービス感度が大事ですよね。

 私も本当に気をつけようと思います。

たまには背伸びして慣れないお店に行くのも勉強になりますね。

 

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ご予約はこちら

■Tel 047-403-2755

■Web http://onemorehand.jp/premium_fit/reserve/calendar.php

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サービス感度を磨きたい話 2014/09/26

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これは私の場合に例えると「お洒落なバーやレストランに入った時の感じに近いかも??」と思いました。

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