関口貴夫の筋トレ塾長日記

ジムが続かなかったあなたに…といいつつ開いてみるとジムの案内パンフというシュール感 2015/10/29

1116

こんにちは!関口です。
実はもうすぐプレミアムフィットネスはオープン2周年。すっかり忘れていたのですが、11月16日がオープン日です。
16日のスケジュールは…おっと!その日は大事な大事な打ち合わせがあるのでした。

オープン記念日に大事な打ち合わせがあるなんて、不思議な縁といいますか、節目というものは本当にあるのかもしれませんね。

それはさておき、何故オープン日に気がついたのかといいますと、先程部屋を整理していたらプレミアムフィットネスオープン前後に使用していたパンフレット(初期バージョン)が出てきまして、そこに「11/16グランドオープン」と書いてあったからです。

この初期バージョン、今にしてみれば構成も下手ですし、写真データなんかも非常に乏しいのですが、当時の私にとってはできる事の全てを投入した思い入れのあるパンフです。

「ジムが続かなかったあなたに」
…といいつつジムのご案内パンフというまさかの内容(笑)

しかしこのフレーズをベースにしながら現在までの2年間、ご入会頂いたお客様に「ご入会の決め手は何ですか?」と聞き続けた結果、現在はホームページトップに書いてある、

『「ジムに通っても身体が変わらなかった」…という経験はありませんか?』
…と、進化(深化)しているつもりなのですが、いかがでしょうか。

少なくとも、これなら意味分かりますよね!?
ホッ。

しかしこのフレーズも今後は更に進化(深化)していくものと思われます。

意外とよくあるのは「ベネフィットはえ~っと」とスタッフが想像で決めるパターンですが、そうではなく、ご入会頂いたお客様に直接お聞きして、それを集めていくのが自分達の良さを理解する一番の方法だと私は思います。

なんてったって直接お聞きすればそれは「リアル・お客様にとっての価値」ですもんね!

そのような理由から、私達は「いつ、どんなタイミングでお客様にご入会の決め手をお聞きするか?」も決めているのですが、こうした小さな積み重ねを繰り返し、またそれを楽しみながら、常にバージョンアップしていきたいと思います!

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ジムが続かなかったあなたに…といいつつ開いてみるとジムの案内パンフというシュール感 2015/10/29

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こんにちは!関口です。
実はもうすぐプレミアムフィットネスはオープン2周年。すっかり忘れていたのですが、11月16日がオープン日です。
16日のスケジュールは…おっと!その日は大事な大事な打ち合わせがあるのでした。

オープン記念日に大事な打ち合わせがあるなんて、不思議な縁といいますか、節目というものは本当にあるのかもしれませんね。

それはさておき、何故オープン日に気がついたのかといいますと、先程部屋を整理していたらプレミアムフィットネスオープン前後に使用していたパンフレット(初期バージョン)が出てきまして、そこに「11/16グランドオープン」と書いてあったからです。

この初期バージョン、今にしてみれば構成も下手ですし、写真データなんかも非常に乏しいのですが、当時の私にとってはできる事の全てを投入した思い入れのあるパンフです。

「ジムが続かなかったあなたに」
…といいつつジムのご案内パンフというまさかの内容(笑)

しかしこのフレーズをベースにしながら現在までの2年間、ご入会頂いたお客様に「ご入会の決め手は何ですか?」と聞き続けた結果、現在はホームページトップに書いてある、

『「ジムに通っても身体が変わらなかった」…という経験はありませんか?』
…と、進化(深化)しているつもりなのですが、いかがでしょうか。

少なくとも、これなら意味分かりますよね!?
ホッ。

しかしこのフレーズも今後は更に進化(深化)していくものと思われます。

意外とよくあるのは「ベネフィットはえ~っと」とスタッフが想像で決めるパターンですが、そうではなく、ご入会頂いたお客様に直接お聞きして、それを集めていくのが自分達の良さを理解する一番の方法だと私は思います。

なんてったって直接お聞きすればそれは「リアル・お客様にとっての価値」ですもんね!

そのような理由から、私達は「いつ、どんなタイミングでお客様にご入会の決め手をお聞きするか?」も決めているのですが、こうした小さな積み重ねを繰り返し、またそれを楽しみながら、常にバージョンアップしていきたいと思います!